LEVEL 1

FAB!

ANNUAL SPEND*: $0 - $75

*On qualifying purchases

  • 25 points on your first purchase
  • EARN ONE POINT FOR EVERY DOLLAR YOU SPEND*
  • 2 FREE samples with every order
  • FREE standard shipping & returns

LEVEL 2

FIERCE!

ANNUAL SPEND*: $75 - $250

*On qualifying purchases

  • START PAYING WITH POINTS! 10PTS = $1
  • EARN ONE POINT FOR EVERY DOLLAR YOU SPEND*
  • 3 FREE samples with every order
  • FREE 2-day shipping & returns ($60 minimum)
  • B-day & anniversary swag
  • Early access to product launches

LEVEL 3

FEARLESS!

ANNUAL SPEND*: $250+

*On qualifying purchases

  • PAY WITH POINTS! EARN POINTS FASTER!
  • EARN TWO POINTS FOR EVERY DOLLAR YOU SPEND*
  • 4 FREE samples with every order
  • FREE overnight shipping & returns ($90 minimum)
  • Bigger, better b-day & anniversary swag
  • Early access to product launches
  • Exclusive gifts you literally
    can't buy anywhere
  • VIP concierge service

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

КАК ПРОВЕРИТЬ СТАТУС ЗАКАЗА НА SMASHBOX.RU?

 

Лучший способ проверить статус заказа - войти в вашу учетную запись на сайте, чтобы посмотреть статусы и историю заказов. Всю необходимую информацию можно получить по телефонам 8-495-276-69-66; 8-800-333-09-33, а также написав нам на электронну почту customerservice@support.smashbox.ru.

 

ПОЧЕМУ МОЕ ЛЮБИМОЕ СРЕДСТВО СНЯЛИ С ПРОИЗВОДСТВА?

 

Все наши решения принимаются на основе покупок наших клиентов, их предпочтений, отзывов и рекомендаций в общении с друзьями. Мы также понимаем, что снятие с производства средств и оттенков — кошмарный сон для любителя косметики.

Если какое-то из ваших любимых средств исчезло из продажи, НАПИШИТЕ НАМ чтобы поделиться своей проблемой. Зайдите в раздел ПОСЛЕДНИЙ ШАНС где можно купить товары, снятые с производства, пока они есть на складе.

ПРИНИМАЕТ ЛИ SMASHBOX МЕЖДУНАРОДНЫЕ ЗАКАЗЫ?

 

Заказы со smashbox.ru отправляются только по России, Белорусии и Казахстану, но наши продукты доступны во всем мире! Наши магазины есть в 40 странах, и их число растет. Воспользуйтесь ПОИСКОМ МАГАЗИНОВ и найдите магазин рядом с вами.

ВИДИТ ЛИ КТО-ЛИБО ЕЩЕ ИНФОРМАЦИЮ, КОТОРУЮ Я ПРЕДОСТАВЛЯЮ SMASHBOX?

 

Компания Smashbox понимает, насколько важна для вас безопасность. Поэтому мы всегда обеспечиваем необходимую защиту. При размещении заказа на нашем сайте информация о ваших действиях кодируется по протоколу Secure Socket Layer (SSL). На данный момент это наиболее совершенная технология обеспечения безопасности клиентов, осуществляющих покупки онлайн. (Да-да, мы не скрываем своей гордости)

ПРОВОДИТЕ ЛИ ВЫ ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ О МАКИЯЖЕ?

 

Да! Зайдите в одну из точек продаж Smashbox, чтобы пообщаться с одним из наших профессиональных визажистов. Нажмите ЗДЕСЬ, чтобы найти ближайший к вам магазин.

КАК ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНУЮ ДОСТАВКУ?

 

Для этого вам достаточно оформить заказ на сумму 4000 рублей и выше и ваш заказ будет доставлен бесплатно в любой регион России. Стоимость доставки в Белорусию и Казахстан составляет 700 рублей вне зависимости от суммы заказа.

 

Проходят ли тестирование средства Smashbox на животных?

 

Мы боготворим помады. Мы в восторге от праймеров. Но животных мы любим ничуть не меньше! Вот почему все наши средства тестируются только с участием людей-добровольцев. Кроме того, наша продукция не представлена в странах, законодательство которых предполагает обязательное тестирование формул на животных (в числе таких стран — Китай).

 

У МЕНЯ ЕСТЬ ВОПРОС, КОТОРОГО НЕТ В ЭТОМ СПИСКЕ.

 

Приносим свои извинения. Позвоните нам по телефонам 8-495-276-69-66; 8-800-333-09-33 или напишите на customerservice@support.smashbox.ru, мы всегда рады вам помочь!